ストーブやファンヒーターがいつもと違うにおいを発したら、まず安全にできる範囲で使用を中止してください。本体の外や周囲に火が出ている場合、異常な煙が出て火災が疑われる場合は、避難と119番通報を優先します。煙が増えたり、炎が見えたりするまで待つ必要はありません。
異常に気づいた直後に内部を調べたり、熱いプラグを触ったりせず、次の3つから自分の状況に合う行動を選んでください。
① 異臭だけで煙や炎がない：安全に使用を中止する。原因が分かるまで再使用を保留し、火災の疑いがある場合は119番通報を検討してください。
② 火が出ている・煙などから火災が疑われる：火事を周囲に知らせ、安全な場所へ避難して119番へ通報する。煙が少なくても、火災を疑う状況なら増えるまで待たない。
③ 石油暖房中に頭痛・吐き気などが出る：まず新鮮な空気のある安全な場所へ移動する。一酸化炭素中毒が疑われる場合は119番通報を検討してください。意識がおかしい、呼吸が苦しい、倒れた人がいる場合は直ちに通報する。退避後に楽になっても医療につなぎ、室内へ戻らない。
石油ファンヒーターには、メーカーが点火・消火時の少量の白煙などを正常と説明するものもあります。これは特定の機器と状況についての説明です。自分の機種に当てはまるか分からない煙を「正常」と決めつけず、使用を中止してください。確認のために運転を続けず、火災が疑われる場合は119番通報を検討してください。
この記事では電気ストーブと、開放式の石油ストーブ・石油ファンヒーターを中心に説明します。開放式は室内の空気で燃焼し、排気も室内に出す方式です。FF式・煙突式、ガス式は使用条件が異なります。停止や換気などの操作は、自分の機種の取扱説明書に従ってください。
最初の対応を3つの状況で判断する
1 異臭だけなら使用中止と再使用の保留
いつもと違う焦げ臭さや強い灯油臭があれば、スイッチなどを安全に操作できる範囲で停止します。煙、衣類や紙の接触、床の油漏れは、離れた位置から見える範囲で確認してください。操作する場所が熱い、煙が立ち込めている、炎を越えて近づく必要がある場合は、停止操作をせず退避します。
止めても異臭が続く、発生場所が分からない、コンセント付近に煙や焦げがある場合は、本体だけの故障とは限りません。火災が疑われる場合は119番通報を検討してください。煙の量が増えるかどうかを、室内に残って見届ける必要はありません。
煙も炎もなく、停止後に異臭がなくなった場合は、取扱説明書の異常時の項目を確認します。正常な現象だと確認できない場合や、油漏れ・すすなどがある場合は、販売店やメーカーに相談してください。異臭が消えたことだけでは、再使用できるか判断できません。
2 火が出ているか火災が疑われるなら避難と119番
本体の外側に炎が出た、衣類やカーテンに火がついた場合は、火災として対応します。炎が見えなくても、本体やコンセントから煙が出るなど火災が疑われる状況なら、煙が増えるまで待たないでください。「火事です」と周囲に知らせ、逃げ道を確保し、安全な場所から119番へ通報します。
家族がいる場合は「先に子どもと外へ出てください」「119番をお願いします」と、誰が何をするか具体的に声をかけます。一人の場合は、危険な室内に残って通報せず安全な位置へ移動してください。消火できるか迷う場合や介助が必要な人がいる場合は、避難を優先します。
3 石油暖房中の体調不良は一酸化炭素中毒にも注意する
石油などを燃焼させる暖房器具の使用中に、頭痛、吐き気、めまい、強いだるさが出たら、一酸化炭素中毒も考える必要があります。症状だけで原因を確定することはできませんが、暖房を使っていたこと、同じ部屋の人にも症状があるかは、通報や受診時に伝える大切な情報です。
行動は次の順序で考えてください。
① 退避する：新鮮な空気のある安全な場所へ移動します。窓を開けるために室内へとどまらないでください。
② 通報して医療につなぐ：一酸化炭素中毒が疑われる場合は119番通報を検討してください。意識がおかしい、呼吸が苦しい、立てない、倒れた人がいる場合は直ちに通報します。軽い頭痛でも、退避して楽になっても、疑いがある場合は速やかに医療機関で評価を受けてください。
③ 戻らない：自己判断で室内へ戻ったり、そのまま眠ったりしないでください。
119番では「石油ストーブを使っていた部屋で頭痛と吐き気が出た」と説明し、症状が出た人数や退避後の変化も伝えます。自分で運転して受診せず、通信指令員の指示に従ってください。
使い始めのにおいを安全と決めつけない
メーカーが正常としている現象もある
コロナの石油ファンヒーターのFAQには、初回使用時に塗料やほこりが焼けてにおいや煙が出ること、点火・消火時に少量の白煙やにおいが出ることが説明されています。
確認するのは、自分の機種の説明で、そのタイミングや状態が正常として案内されているかどうかです。初回使用時の説明を、運転中に突然出た煙へ当てはめないでください。
説明と一致するか分からない場合は使用を中止します。火災が疑われる煙や、周囲の燃焼がある場合は避難と119番通報を優先してください。メーカーへの問い合わせは、火災の疑いへの対応を終えてから行います。
煙の色だけで火災かどうかを判断しない
白い煙か黒い煙かだけで、使用を続けられるかは判断できません。メーカーの説明に当てはまるか、発生したタイミング、停止後も続くか、周囲が燃えているかを、離れた位置から分かる範囲で確認してください。量や色だけで安全と判断しないことが大切です。
煙が広がったり熱が強くなったりしたら、説明書を探すより退避を優先します。本体のふたを開けたりタンクを抜いたりして調べず、説明書は安全な場所で確認してください。
一酸化炭素は無色・無臭です。煙やにおいの有無だけでは分からないため、暖房中の体調の変化にも注意してください。
電気ストーブが焦げ臭いときの対応
安全にスイッチを操作できる場合は電源を切る
電気ストーブや電気ファンヒーターに異常を感じたら、スイッチを安全に操作できる位置から電源を切ります。煙や炎を越えて近づく必要がある場合は避難してください。
プラグやコンセントに煙、変形、焦げがある、触れるのが危険な状態の場合は、無理に抜かないでください。安全に操作できる場所に分電盤があれば、ブレーカーで電源を遮断する方法もあります。ただし、通報や避難を遅らせてまで操作したり、避難後に戻ったりする必要はありません。
通電している電気機器へバケツなどで水をかけないでください。初期消火を行うなら電気火災に対応した消火器を使い、必ず自分の安全と逃げ道を確保します。電源を切れたことだけで、燃えている周囲の物まで消火できたとは判断しないでください。
本体だけでなく電源まわりも確認する
異常が収まり、安全に点検できる状態になってから、本体、コード、プラグ、コンセントに見える破損や変形がないか確認します。清掃は十分に冷えてから、説明書に従って電源を切り離して行ってください。分解して内部の配線を調べる必要はありません。
焦げや変形がある部品は使い続けず、取扱説明書に従って相談してください。異常のあったコンセントに別の機器を差し込んだり、同じ暖房器具を別のコンセントで試したりして、再現させることはやめましょう。
異常があるのが本体や本体のコードなら販売店・メーカーへ、壁のコンセントなら電気工事業者へ相談します。賃貸住宅では管理会社や貸主にも連絡してください。焦げや変形がある部品をテープなどで補修して使い続けないでください。
コンセント側の異常については、関連記事「コンセントが焦げ臭い・熱いときはどうする？」も参考にしてください。
石油ストーブと石油ファンヒーターの異常時の対応
停止操作は機種の説明書に従う
石油ストーブは指定された消火操作を、石油ファンヒーターは指定された運転停止操作を行います。機種によって消火つまみや運転スイッチなどが異なるため、使い始める前に停止方法を確認しておきましょう。煙や熱で安全に操作できない場合は退避してください。
説明書の消火確認手順で停止を確認できない、異常な炎や煙が続く場合は、何度も点火・停止を繰り返さないでください。本体を動かす、しんや内部を触るといった対処をせず、安全な場所から119番へ通報します。
コロナは、石油ファンヒーターをプラグ抜きで消火すると冷却用の送風が止まり、高温部によるやけどの危険があると説明しています。通常の停止は運転スイッチで行い、停止後の送風についても説明書に従ってください。
火災時は冷却送風を待ってその場に残らず退避してください。通常停止の手順を守ろうとして、避難を遅らせないでください。
油漏れやすすがあれば使用を続けない
灯油が漏れている、強い異臭が続く、すすが出る、異常燃焼やエラーを繰り返す場合は、使用を中止してください。ダイニチも、これらの異常・故障が疑われる場合の使用を禁止しています。
停止後は本体が冷えるまで動かしたりタンクを抜いたりせず、油漏れがある場合は再点火を避けます。火災の疑いへの対応を終えてから、相談に必要な情報を整理しましょう。
伝える情報は、①メーカー名と型式、②いつ起きたか、③におい・煙・すす・油漏れの有無、④表示されたエラー、⑤使った灯油や清掃の状況です。「運転中に強いにおいが出て停止した。床に灯油が見える」など、確認できた事実を伝えます。写真を撮るために危険な本体へ近づく必要はありません。
炎が出た本体を動かさない
燃えているストーブを外へ運ぶ、浴室へ移す、倒して消すといった行動は避けてください。熱い本体でやけどをしたり、灯油がこぼれて火が広がったりする危険があります。
NITEは、石油ストーブの火災には消火器を使用し、初期消火の前に安全と避難経路を確保するよう案内しています。 バケツの水で対処しようとせず、適応する消火器がない場合や安全に使えない場合は避難を優先してください。
初期消火をするか避難するかの判断
逃げ道があり安全に使える場合に限る
初期消火の前に、次の3つを確認します。
① 火災の種類に適応した消火器がすぐ使える。
② 火元と反対側などに、すぐ離れられる逃げ道がある。
③ 煙や熱で行動を妨げられていない。
そろわない場合は避難してください。燃えている場所を越えて消火器を取りに行ったり、複数の消火器を集めて時間をかけたりしないでください。
自分の背後に出口を確保し、火元の方向へ消火剤を放射します。消火器の操作は、基本的に安全栓を抜く、ノズルを火元へ向ける、レバーを握るという順序です。事前に製品の表示を確認しておくと、いざというときに扱いやすくなります。
適応火災の表示は普段から確認します。油火災・電気火災への対応に加え、周囲の衣類や家具が燃える普通火災への対応も確認しておきましょう。使用時の距離や放射方法は、消火器の表示に従ってください。放射しても炎が収まらない、煙が濃くなる場合は、消火をやめて避難します。
炎が背丈を超える前でも危険なら逃げる
NITEは、炎が背丈を超える場合や天井に達した場合は初期消火が難しく、避難するよう案内しています。これは、その高さになるまで消火を続けてよいという意味ではありません。
煙で出口が見えにくい、熱くて近づけない、消火器を操作できない場合は、その時点で退避します。「あと少しで消えるかもしれない」と残らず、逃げ道が使えるうちに離れてください。
子どもや高齢者の介助が必要なら、消火よりも避難を優先することがあります。家族の役割分担は普段から決め、「消火が終わるまで全員が室内で待つ」という行動にならないようにしましょう。
避難したら戻らない
煙を吸い込まないよう姿勢を低くして、安全に通れる出口へ向かいます。財布やスマートフォンなどを取りに戻らず、先に外へ出た人は室内へ入り直さないでください。東京消防庁も、避難時に元の場所へ戻らないよう呼びかけています。
逃げ遅れた人がいる場合は、その人が最後にいた場所を消防へ伝えます。家族が全員外に出たかは安全な場所で確認し、確認のために火災現場へ戻らないでください。
119番では分かることを具体的に伝える
安全な場所から119番へ通報したら、「火事です」と伝え、住所、建物名、部屋番号を答えます。続いて、何が燃えているか、煙が出ている場所、逃げ遅れた人やけが人の有無を、分かる範囲で伝えてください。
例えば、「リビングの石油ストーブから火が出ています」「電気ストーブから煙が出て、カーテンが燃えています」と説明してください。炎が見えない場合は、「ストーブ付近から煙が出ています。火は見えません」と、そのまま伝えれば構いません。
「炎は見えないが煙が増えている」など、確認できた状況を伝えてください。逃げ遅れた人の有無など、分からないことは「分からない」と答えて構いません。確かめるために室内へ戻らず、通信指令員の質問と指示に従います。
消火器で炎が見えなくなった場合も、火が出たことを119番へ伝えてください。「ストーブから出火し、消火器を使って現在は炎が見えません」と経過を説明します。自己判断で再使用せず、消防隊に状況を確認してもらいましょう。
住宅火災全体の行動は、関連記事「家で火事が起きたらどうする？」でも説明しています。
石油暖房では一酸化炭素中毒にも注意する
においで一酸化炭素を見つけることはできない
室内の空気を使う開放式の石油ストーブ・石油ファンヒーターは、使用中の換気が必要です。換気不足で酸素が足りなくなると、不完全燃焼によって一酸化炭素中毒が起きるおそれがあります。
住宅用火災警報器は、煙・熱・一酸化炭素など、検知する対象が製品によって異なります。CO検知機能のない煙式・熱式の火災警報器では、一酸化炭素を検知できません。CO検知機能の有無は製品の表示で確認してください。COに対応した警報器も、定期的な換気や点検と合わせて使います。
火災がなく、安全に操作できる場合は機器を止めて換気します。頭痛や吐き気などが出ている場合は、前述の「退避する→通報して医療につなぐ→戻らない」の順で行動してください。倒れた人がいる場合は、その人の場所を119番で伝え、危険な部屋へ入り直さないでください。
換気の回数だけで安全を保証しない
コロナは石油ファンヒーター使用中の換気として、1時間に1～2回、1～2分を案内しています。 実際の方法は自分の製品の説明書に従い、窓や戸が開けられず十分に換気できない場所では使用しないでください。
換気回数を守ったことや安全装置があることを理由に、体調不良や異常燃焼を無視しないでください。FF式・煙突式は給排気設備も含めた確認が必要です。排気方式の異なる製品の説明を、そのまま当てはめないようにします。
一酸化炭素の性質や救急車を呼ぶ判断については、関連記事でも説明しています。発電機は屋外使用が前提の機器であり、石油暖房器具と同じ使用条件ではありません。用途に合った製品を、指定の場所・方法で使ってください。
使い始める前に確認する5つのポイント
1 本体とコードを点検する
使い始める前に、破損、変形、コードの傷、プラグの異常を確認します。掃除や点検は運転停止後に十分に冷ましてから行い、電気製品は説明書に従って電源プラグを抜きます。石油ファンヒーターは冷却送風が終わってから、清掃の手順に移ってください。
2 衣類やカーテンとの距離を確保する
ストーブの上や近くに洗濯物を干さず、布団、紙、カーテンなどを遠ざけます。離す距離は機種の取扱説明書に従ってください。前方だけでなく、上方・側方・後方にも必要な距離があります。
衣類が本体に触れていなくても、放射熱で燃える危険があります。ストーブの周囲に洗濯物を干したり、寝具が近づく配置で使ったりしないでください。東京消防庁も、可燃物が接触していなくても発火する可能性を説明しています。
ガードの上に衣類を掛けず、必要な距離を確保します。スプレー缶やカセットボンベを本体の近くや温風の当たる場所に置かないでください。
3 灯油と給油方法を確認する
石油暖房器具は指定された燃料を使い、ガソリンや混合燃料を絶対に入れないでください。灯油とガソリンは容器と保管場所を分け、家族にも分かるようにしておきます。
給油は消火して十分に冷えてから行い、給油口が確実に閉まっていることと油漏れがないことを確認します。昨シーズンから持ち越した灯油の使用は避けてください。古い灯油の処分は、購入した販売店などへ相談し、排水口へ流さないでください。
4 安全装置とリコールを確認する
転倒時の電源停止機能や対震自動消火装置は、説明書に記載された方法で確認します。安全装置を試すために、運転中の本体をわざと倒したり、強く揺すったりしないでください。
メーカー名と型式を使ってリコール対象か確認します。対象なら、メーカーが指定する修理や回収などの対応を受けてください。外観がきれいでも、以前問題なく使えた場合でも、リコールの確認は必要です。
5 寝る前と外出前に停止する
電気ストーブも石油ストーブも、就寝時や外出時は停止してください。東京消防庁は、電気ストーブをつけたままの就寝や外出による火災を紹介し、必ず消すよう呼びかけています。 タイマーや転倒時の停止機能に任せず、寝る前・出かける前に自分で確認します。
火災警報器の作動確認、消火器の置き場所、出口までの通路も確認します。暖房器具のそばだけでなく、避難の際に通る廊下や出入口に荷物を置かないようにしましょう。
よくある質問
焦げ臭いだけでも119番してよいですか
異臭だけでも、発生場所が分からない、止めても続くなど火災が疑われる場合は119番通報を検討してください。煙が増えるまで待つ必要はありません。通報では、におい・煙・炎の有無など確認できた状況を伝えます。
止めたあとに煙が消えたら再使用できますか
原因が確認できない場合は再使用を保留し、販売店やメーカーに相談してください。油漏れ、すす、異常燃焼などがあった場合は、においや煙が消えてもそのまま使わないでください。出火した場合は消火できたように見えても119番へ通報します。
黒いすすが出るのは普通ですか
すすが出る場合は、使用を中止して説明書を確認し、販売店やメーカーへ相談してください。自己判断で分解・修理したり、異常燃焼を再現するために点火したりしないでください。
石油ファンヒーターはすぐプラグを抜けばよいですか
通常停止では、運転スイッチで消火したあとに冷却用の送風が必要な機種があります。自分の機種の説明書に従ってください。煙や炎で危険な場合は、プラグを抜くために近づかず、避難と通報を優先します。
消火器がなければ水で消してよいですか
石油ストーブの火災には消火器を使うようNITEが案内しています。通電している電気機器への放水も避けてください。安全に使える適切な消火器がない場合は、無理に消そうとせず退避して119番へ通報してください。
電気ストーブでも一酸化炭素中毒になりますか
正常な電気ストーブは、灯油などを燃やして暖める機器ではありません。ただし、電気ストーブが原因で衣類や家具などが燃えれば、火災の煙には一酸化炭素が含まれます。電気式だから火災の煙を吸っても安全、とは考えないでください。
まとめ
焦げ臭さなどの異常があれば、安全に使用を中止し、原因が分かるまで再使用を保留します。本体の外や周囲に火が出た場合、煙などから火災が疑われる場合は、避難と119番通報を優先してください。煙の増加や炎が見えるまで待たず、メーカーへの相談は火災への対応を終えてから行います。
石油暖房中に頭痛や吐き気が出たら、まず新鮮な空気のある場所へ退避します。一酸化炭素中毒が疑われる場合は119番通報を検討し、退避後に楽になっても速やかに医療につなげ、室内へ戻らないでください。
電気式・石油式に共通する予防は、就寝・外出前の停止、可燃物との距離の確保、清掃・点検です。開放式の石油暖房では、これらに加えて使用中の換気と適切な灯油・給油の管理を行い、自分の機種の取扱説明書に従ってください。
参考資料
［1］株式会社コロナ 石油ファンヒーターのよくあるご質問 使用方法について
［3］製品評価技術基盤機構 NITE ストーブとの程よい距離感が大切です
［4］ダイニチ工業株式会社 安全に長くお使いいただくために 家庭用石油ファンヒーター
［5］製品評価技術基盤機構 NITE 石油ストーブ 火災時の避難 消火の目安 神戸市消防局監修
［8］製品評価技術基盤機構 NITE 製品安全教育DVDハンドブック 燃焼器具の事故
［11］米国疾病予防管理センター CDC NIOSH Carbon Monoxide Hazards at Work
［12］東京消防庁 火災事例 電気ストーブに可燃物が接触した火災