――その狭間で、私たちは何に迷っているのか

「それくらいで救急車を呼ぶな」
「迷ったら119番通報してください」

救急や医療に関する情報を調べたことがある人ほど、
この一見矛盾する2つのメッセージに戸惑った経験があるはずです。

救急車を呼びたい気持ちはある。
でも、
「軽症だと思われないだろうか」
「迷惑だと思われないだろうか」
そんな不安が頭をよぎり、判断が止まる。

この**“狭間”**で迷っている人は、決して少なくありません。

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なぜ「救急車の適正利用」が強く求められるのか

まず、事実として押さえておかなければならないのが、
救急車は無限の資源ではないという現実です。

総務省消防庁の統計では、全国の救急出動件数は長年にわたり増加傾向にあり、
救急隊の出動が重なり、本当に緊急性の高い事案への到着が遅れるリスクが指摘されています。

公的根拠

• 総務省消防庁｜救急出動の現状
  https://www.fdma.go.jp/mission/enrichment/kyukyukinkyu/

この背景から、
「明らかに緊急性が低い利用は控えてほしい」
という呼びかけが行われています。

これは命を選別するための言葉ではなく、
限られた救急体制を守るための現実的なメッセージです。

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それでも「迷ったら119番」と言われる理由

一方で、同じ消防庁や自治体は、
「判断に迷ったら、119番通報や救急相談をしてほしい」
とも繰り返し発信しています。

なぜか。

それは、
症状の重さや危険性は、一般の人には判断できない
からです。

胸の違和感、しびれ、息苦しさ、強い不安感。
見た目や本人の感覚では軽く感じても、
実際には重大な疾患が隠れていることがあります。

公的根拠

• 総務省消防庁｜救急相談・119番通報の考え方
  https://www.fdma.go.jp/mission/enrichment/kyukyukinkyu/kyukyu_soudan.html

ここが、
「適正利用」と「迷ったら119番」が同時に存在する理由です。

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「呼ばなかった後悔」は、想像以上に多い

救急の現場では、
「もっと早く呼んでいれば…」
という言葉を、決して珍しく聞きません。

実際に、
救急車を呼ばなかったことを後悔している人には共通点があります。

👉 内部リンク（体験ベースの記事）

• 救急車を呼ばなかった人が後悔する共通点5つ

救急車を呼ばなかった人が後悔する5つの共通点 — TETSU十郎/救急救命士/防災士

この記事に書かれているのは、
「軽症だったから呼ばなかった人」の話ではありません。

多くは、
「迷っているうちに時間が過ぎた」
「遠慮や自己判断で様子を見た」
結果として後悔に至っています。

実際の現場では、

「#7119に電話すべきか、119を使うべきか」

迷う場面が少なくありません。

▶ #7119に電話すべき？119に電話すべき？

#7119に電話すべき？119に電話すべき？

本当の問題は「救急車を呼んだかどうか」ではない

ここで一度、整理しておく必要があります。

救急車を呼んだこと自体が悪いわけではありません。

問題になるのは、

• 明らかに緊急性がないと自覚している
• 他の手段を最初から考えていない
• 自分の都合だけを理由にしている

こうしたケースです。

一方で、

• 症状が急に出た
• いつもと明らかに違う
• 判断に迷っている
• 家族が強い不安を感じている

このような状況での119番通報は、
適正利用の範囲内です。

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救急隊が本当に困る通報、困らない通報

現場の実感として、
救急隊が困るのは
「不安で電話してきた人」ではありません。

困るのは、

• 病院が開いていないから
• 待ち時間が嫌だから
• タクシー代わりに使いたい

といった、迷いのない利用です。

一方で、

「救急車を呼ぶべきか迷っています」
「これって救急車が必要ですか」

そう正直に伝えてくれる通報は、
救急隊にとって判断材料が増える非常にありがたい通報です。

👉 内部リンク（通報時の伝え方）

救急隊が本音で教える 119番通報で「本当に」伝えてほしい5つのこと — TETSU十郎/救急救命士/防災士

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「迷ったら119番」は免罪符ではない

注意したいのは、
「迷ったら119番」が
何でも許される言葉ではないという点です。

重要なのは、通報の中身です。

• どんな症状があるのか
• いつから始まったのか
• どの程度つらいのか
• 普段と何が違うのか

これを正確に、誇張せず伝えることが、
適正利用につながります。

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症状別に見ても「自己判断の危うさ」は明らか

たとえば脳梗塞。

しびれや話しにくさが一時的に治まったとしても、
**重大な前兆発作（TIA）**の可能性があります。

👉 内部リンク（症状別の具体例）

• 脳梗塞とは何か｜初期症状・原因・救急対応
  https://tetsujurofire.com/2025/12/09/cerebral-infarction/

「治ったから大丈夫」
この判断こそが、最も危険な自己判断です。

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それでも迷ったときに考えてほしいこと

救急車を呼ぶか迷ったとき、
次の視点で自分に問いかけてみてください。

• 「迷惑かもしれない」という感情が判断を曇らせていないか
• 本当に一人で様子を見ていい状態か
• 家族が見て強い不安を感じていないか
• 今悪化したら、すぐに対応できるか

これらに即答できないなら、
その時点で119番通報をしても、決して間違いではありません。

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「適正利用」とは、我慢することではない

救急車の適正利用とは、
無理に我慢することでも、
完璧な判断をすることでもありません。

• 情報を正しく伝える
• 迷いを正直に伝える
• 判断を一人で抱え込まない

これこそが、適正利用の本質です。

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まとめ：この狭間で悩む人へ

「救急車の適正利用」と
「迷ったら119番通報」

この2つの間で悩むあなたは、
命と社会の両方を考えている人です。

だからこそ、
遠慮して手遅れになるより、
迷って相談する選択をしてください。

119番は、
「覚悟が決まった人だけの番号」ではありません。

迷ったとき、
その狭間に立ったとき、
相談するための番号でもあるのです。

実際の現場では、

「#7119に電話すべきか、119を使うべきか」

迷う場面が少なくありません。

▶ #7119に電話すべき？119に電話すべき？

#7119に電話すべき？119に電話すべき？

▶ 救急車を呼んでいいのに“呼ばなかった人”が後悔した実例

救急車を呼んでいいのに“呼ばなかった人”が後悔した実例